Van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Crew4You B.V., gevestigd te Hilversum, hierna te noemen “Crew4You ”.

ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 1 Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van Crew4You alsmede op alle tussen Crew4You en de opdrachtgever gesloten overeenkomsten. Zij zijn tevens van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit nadien tussen partijen gesloten overeenkomsten.
2. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven. In dat geval zullen Crew4You en opdrachtgever in overleg treden teneinde in redelijkheid een nieuwe bepaling, waarbij zoveel mogelijk de inhoud, het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.

 Artikel 2 Aanbod en overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van Crew4You, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, en slechts geldig voor de duur van dertig (30) dagen, tenzij in het aanbod uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand nadat Crew4You de opdracht aan de opdrachtgever heeft geaccepteerd door middel van een opdrachtbevestiging (met als bepalende datum de ontvangstdatum) of Crew4You met de uitvoering van de opdracht aanvangt.
3. Onder “de opdracht” wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: het totaal van de overeengekomen werkzaamheden en/of diensten.
4. Opdrachten en wijzigingen daarvan zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door Crew4You  zijn bevestigd c.q. geaccepteerd. Crew4You  heeft het recht om een opdracht of de wijziging van een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren en is niet aansprakelijk voor de schade die direct of indirect uit deze weigering ontstaat of zal ontstaan.
5. Voor diensten waarvoor naar de aard geen offerte of opdrachtbevestiging wordt gezonden wordt de factuur geacht de opdrachtbevestiging te zijn. De opdrachtgever wordt geacht deze bevestiging in zijn geheel geaccepteerd te hebben indien niet binnen vijf werkdagen na de dagtekening schriftelijk bezwaren ertegen ter kennis van Crew4You zijn gebracht.
6. Opdrachtgever mag de uit de overeenkomst met Crew4You voortvloeiende rechten en/of verlichtingen zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Crew4You, noch geheel, noch gedeeltelijk, aan een derde of derden overdragen.

 Artikel 3 Betaling

1. Betaling geschiedt in de valuta waarin de prijs is overeengekomen en/of gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, in welk geval de schade tengevolge van koersverschillen voor rekening van de opdrachtgever komt. Indien geen valuta is aangegeven geschiedt de betaling in Euro’s.
2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Betaling dient te geschieden door overmaking van het verschuldigde bedrag op de bankrekening van Crew4You. Betaling van het verschuldigde aan een ander dan Crew4You , geldt niet als een bevrijdende betaling.
3. Indien opdrachtgever enig door hem verschuldigd bedrag niet tijdig voldoet, dan wel indien opdrachtgever surseances van betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard, is opdrachtgever van rechtswege in gebreke, zonder dat ingebrekestelling is vereist. In dat geval zijn alle vorderingen van Crew4You onmiddellijk volledig opeisbaar. Indien als gevolg van de hierboven vermelde gebeurtenissen de dienstverlening van Crew4You  voor het eind van een kalendermaand wordt gestaakt is Crew4You desalniettemin gerechtigd ter zake haar tarief voor een volledige maand in rekening te brengen. 
4. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke op de invordering vallende kosten zijn voor rekening van de opdrachtgevers. Alle daaraan verbonden buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld overeenkomstig het incassotarief van rapport Voor-werk II, opgesteld door de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak, tenzij de werkelijke kosten hoger zijn. Alsdan dient de opdrachtgever de werkelijk gemaakte kosten te voldoen aan Crew4You.
5. Iedere betaling door opdrachtgever strekt allereerst tot voldoen van de op de invordering vallende kosten en vervolgens tot voldoen van de verschenen rente. Pas na voldoen van deze bedragen strekt enige betaling door opdrachtgever in mindering op de hoofdsom openstaande vorderingen.
6. Bezwaren tegen juistheid van een factuur dienen uiterlijk 14 dagen na factuurdatum schriftelijk gemotiveerd bij de Crew4You te Hilversum te zijn ingediend, bij gebreke waarvan opdrachtgever wordt geacht met de gehele factuur te hebben ingestemd. Na deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen en heeft opdrachtgever zijn rechten verloren.
7. Indien opdrachtgever de juistheid van een onderdeel van een factuur betwist, is hij niettemin gehouden tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. opdrachtgever is niet gerechtigd om zich te beroepen op schuldvergelijking.
8. Over de tijd dat de opdrachtgever met de betaling in verzuim is geweest, kan Crew4You  over het aan haar verschuldigde bedrag de wettelijke rente in rekening brengen.

 Artikel 4 Eigendomsvoorbehoud

1. Crew4You  blijft de eigenares van alle in het kader van de overeenkomst via Crew4You gehuurde goederen (zoals materialen, software en andere intellectuele eigendomsrechten).

 Artikel 5 Einde overeenkomst

1. Onverminderd de haar toekomende rechten is Crew4You  bevoegd zonder rechtelijke tussenkomst en zonder ingebrekestelling, hetzij de uitvoering van de opdracht te schorsen, hetzij de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien de opdrachtgever:
   1. Surseance van betaling heeft aangevraagd of deze aan hem is verleend;
   2. In staat van faillissement is verklaard of een aanvraag daartoe is ingediend
   3. In de nakoming van een verplichting is tekortgeschoten, dan wel het voor Crew4You  voorzienbaar is dat hij daarin zal tekortschieten
2. Beëindiging en schorsing geschieden door middel van een schriftelijke verklaring zonder dat Crew4You gehouden is tot enige schadevergoeding of garantie.
3. Alle vorderingen die Crew4You in deze gevallen op de opdrachtgever mocht hebben of verkrijgen, zullen terstond en ten volle opeisbaar zijn.

 Artikel 6 Overmacht

1. In geval van overmacht is Crew4You bevoegd zonder rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de opdracht voor ten hoogste zes maanden te schorsen, hetzij de opdracht in onvoltooide staat te beëindigen, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn. Tevens is Crew4You gerechtigd, indien de in het vorige lid bedoelde opschorting zes maanden heeft geduurd, de overeenkomst zonder rechterlijk tussenkomst te ontbinden.
2. Met overmacht worden de omstandigheden bedoeld van zodanige aard dat nakoming in redelijkheid niet meer van Crew4You kan worden gevergd. Als dergelijke omstandigheden gelden onder meer, maar niet alleen: het niet voldoen door leveranciers van Crew4You aan hun verplichtingen, transportmoeilijkheden, brand, epidemieën, oorlog, mobilisatie, stakingen of werkonderbrekingen, bedrijfsbezetting, verlies van de te verwerken onderdelen, import- of handelsverboden, ziekte van personeel, gebrek aan personeel, bedrijfsstoornissen, inbeslagneming, defecten aan machines en voorts iedere omstandigheid die Crew4You redelijkerwijs niet heeft kunnen voorzien en waarop zij geen invloed heeft kunnen uitoefenen.

 Artikel 7 Aansprakelijkheid Crew4You

1. Crew4You is jegens de opdrachtgever uit hoofde van de tussen hen bestaande rechtsverhouding enkel aansprakelijk voor directe schade. Crew4You is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolg- en bedrijfsschade, inkomensverlies en/of omzetderving.
2. Indien en voor zover op Crew4You enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot een bedrag van maximaal de waarde van hetgeen Crew4You  heeft geleverd, respectievelijk de waarde van de factuur die betrekking heeft op het verrichten van de opdracht, exclusief BTW, per schadegeval of samenhangende reeks van gevallen.
3. Indien zich meerdere schadegevallen voordoen bij de uitvoering van een project wordt dit aangemerkt als een samenhangende reeks schadegevallen.
4. Schadevorderingen ten gevolge van het hierboven vermelde dienen binnen twee maanden na het ontstaan daarvan, of zoveel eerder als de opdrachtgever de schade had kunnen onderkennen, bij Crew4You  schriftelijk te worden gemeld, op straffe van verval van iedere aanspraak op schadevergoeding.
5. Voor schade veroorzaakt door het opvolgen van aanwijzingen van de opdrachtgever, zijn werknemers en/of hulppersonen dan wel door het werken met zaken, werknemers en/of hulppersonen van de opdrachtgever, een en ander in de ruimste zin van het woord, is Crew4You  niet aansprakelijk.
6. Op Crew4You  rust geen verdere aansprakelijkheid dan uit deze algemene voorwaarden blijkt.

 Artikel 8 Vertrouwelijkheid

1. Crew4You  en de opdrachtgever zullen strikte vertrouwelijkheid in acht nemen ten aanzien van de informatie over elkaars organisatie. Partijen zullen hun personeel verplichten deze geheimhoudingsbepaling na te leven.

HET TERBESCHIKKING STELLEN VAN PERSONEEL DOOR CREW 4 YOU

Artikel 9 Duur van de opdracht

1. De opdracht wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij anders is overeengekomen.
2. De opdracht kan door beide partijen niet tussentijds worden opgezegd, tenzij schriftelijk is overeengekomen dat tussentijdse opzegging is toegestaan of Artikel 5 van deze voorwaarden van toepassing is.
3. Indien tussentijdse opzegging is overeengekomen, moet steeds schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste een (1) kalendermaand.
4. De opdracht voor bepaalde tijd dient met inachtneming van een opzegtermijn van een kalendermaand tegen de overeengekomen einddatum schriftelijk te worden opgezegd. Bij gebreke van deze opzegging wordt de opdracht stilzwijgend verlengd. Elke partij kan in dat geval de opdracht alsnog schriftelijk beëindigen, zulks met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.
5. Elke opdracht betreffende het ter beschikking stellen van personeel eindigt van rechtswege op het tijdstip dat Crew4You  een door haar ter beschikking gestelde medewerker niet meer ter beschikking kan stellen aan de opdrachtgever doordat de arbeidsovereenkomst tussen Crew4You en het medewerker is geëindigd of de medewerker niet meer beschikbaar is. Het einde van de opdracht treedt niet in, indien in het hiervoor bedoelde geval krachtens opdracht vervanging door Crew4You  van het door haar ter beschikkinggestelde medewerker is toegestaan en vervanging daadwerkelijk plaatsvindt binnen vier weken na de datum waarop het medewerker niet meer ter beschikking kan worden gesteld. De opdracht wordt dan voortgezet ten aanzien van het andere medewerker.
6. Indien de opdrachtgever in de opdracht zonder inachtneming van de in dit artikel vermelde bepalingen tussentijds beëindigt, dan wel Crew4You  de opdracht tussentijds beëindigt door een oorzaak welke geheel of grotendeels aan de opdrachtgever is toe te rekenen, zal de opdrachtgever aan Crew4You verschuldigd zijn een terstond opeisbare boete van 100% van het laatst geldende tarief van de betrokken medewerker dan wel de ter beschikking gestelde apparatuur, zulks voor de duur van de periode vanaf het moment van de tussentijdse beëindiging van de opdracht tot het moment van de afloop van de opdracht zoals overeengekomen.

Artikel 11 Het verrichten van de werkzaamheden

1. De opdrachtgever verplicht zich Crew4You toegang te verlenen tot de plaats, waar de werkzaamheden die ten behoeve van de overeenkomst dient te worden verricht dan wel de professionele apparatuur voor wordt uitgeleend dan wel het dienstenpakket voor wordt geboden, alsmede Crew4You in staat stellen de werkzaamheden onder de bij de opdrachtgever gebruikelijke arbeidsomstandigheden te verrichten.
2. Crew4You zal de medewerker verplichten zich te houden aan de huisregels die gelden op de plek van uitvoering.
3. De opdrachtgever is gerechtigd de plaats waar de werkzaamheden dienen te worden verricht te wijzigen. Indien het wijzigen van de locatie voor Crew4You leidt tot aantoonbaar hogere kosten, is Crew4You  gerechtigd vergoeding van deze kosten of wijziging van het tijdschema te verlangen.
4. De opdrachtgever is gerechtigd te verlangen dat door medewerkers dienstreizen worden gemaakt. De kosten van deze dienstverlening zullen door de opdrachtgever aan Crew4You worden vergoed.
5. Het is de opdrachtgever niet toegestaan een aan hem ter beschikking gesteld medewerker buiten Nederland te werk te stellen, zonder daarin uitdrukkelijk Crew4You te kennen en zonder haar toestemming daarvoor te hebben verkregen. Aan Crew4You dient in dat kader in ieder geval opgave te worden gedaan van het land, de plaats, de aard van de werkzaamheden en de geschatte duur van het verblijf in het buitenland.

 Artikel 12 Wijziging van de opdracht

1. De opdrachtgever is te allen tijde gerechtigd de aard of omvang van de door medewerkers van Crew4You te verrichten werkzaamheden, in redelijkheid te wijzigen, echter niet dan na voorafgaand overleg met en instemming van Crew4You.
2. Crew4You zal binnen tien werkdagen na een in het vorig lid bedoelde wijziging schriftelijk aan de opdrachtgever mededelen welke consequenties de wijziging heeft met betrekking tot de in te zetten medewerkers, de te verwachten uitbreiding of vermindering van de te besteden uren per medewerker en de van toepassing zijnde tarieven.
3. De opdrachtgever is gerechtigd, tot tien werkdagen na ontvangst van deze specificatie, de wijzigingsopdracht alsnog in te trekken of te modificeren.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

1. De opdrachtgever draagt de verantwoording over alle handelingen van het medewerkers en over alle door of mede door dit medewerkers tot stand gebrachte werken,gedurende de periode dat het medewerkers aan de opdrachtgever ter beschikking is gesteld. De opdrachtgever vrijwaart Crew4You voor alle aanspraken ter zake.
2. Opdrachtgever heeft geen enkele gezagsverhouding ter zake van de werkzaamheden van medewerkers. Opdrachtgever heeft geen arbeidsovereenkomst met de medewerkers van Crew4You.
3. De opdrachtgever dient zorg te dragen voor en is verantwoordelijk voor veilige werkomstandigheden in de ruimste zin des woord en zal Crew4You vrijwaren voor aanspraken in verband met door uitgeleende medewerkers geleden schade.

 Artikel 14 Prijzen en Tarieven

1. Crew4You  zal de diensten uit hoofde van de opdracht verrichten op nacalculatiebasis per daadwerkelijk gewerkt uur conform de door opdrachtgever voor akkoord ondertekende urenverantwoording formulieren van Crew4You . In de opdrachtbevestiging per opdracht zijn de van toepassing zijnde uurtarieven opgenomen. Verder zullen de overige, in de opdrachtbevestiging genoemde kosten worden doorgefactureerd.
2. De bij het sluiten van de opdracht overeengekomen prijzen/tarieven zullen telkens per 1 januari van elk jaar eenzijdig door Crew4You  kunnen worden gewijzigd met een marktconform percentage, behoudens die gevallen waarin de wijziging van de kwalificaties of de standplaats van het betreffende personeel van Crew4You  daar aanleiding toe geeft. 
3. Tariefwijzigingen tengevolge van wettelijk vastgestelde loon en/of lastenverhogingen zoals premies sociale verzekeringen, worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de opdrachtgever doorberekend en zijn dienovereenkomstig door de opdrachtgever verschuldigd, ook indien deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een opdracht.

Artikel 15 Wijze van facturering werkzaamheden ter beschikking gesteld personeel  

1. Facturering van ter beschikking gestelde medewerkers vindt, tenzij anders is overeengekomen, wekelijks plaats.
2. De facturen van Crew4You  zijn mede gebaseerd op de ingevulde en door de opdrachtgever voor akkoord getekende tijdverantwoordingsformulieren (werkbriefjes), die de opdrachtgever binden.
3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juiste, tijdige, volledige invulling en ondertekening van de tijdverantwoordingsformulieren.
4. Bij verschil tussen een bij Crew4You  ingeleverd tijdverantwoordingsformulier en het door de opdrachtgever behouden afschrift daarvan, geldt het bij Crew4You  ingeleverde exemplaar als juist, tenzij de opdrachtgever het tegendeel kan aantonen.
5. Indien de opdrachtgever niet aan het gestelde in het tweede lid voldoet, kan Crew4You  besluiten om de opdrachtgever te factureren op basis van de bij haar bekende feiten en omstandigheden. Crew4You  zal hiertoe niet overgaan zolang er geen redelijk overleg daaromtrent met de opdrachtgever heeft plaatsgevonden.
6. Reclames ter zake van door Crew4You  aan opdrachtgever verstuurde facturen dienen, in uitzondering op artikel 3 lid 6 van deze algemene voorwaarden, binnen 8 dagen na verzenddatum van de betreffende factuur schriftelijk door de opdrachtgever aan Crew4You kenbaar te worden gemaakt, op straffe van verval van het recht op reclame.

 Artikel 16 Vervanging medewerkers

1. Crew4You kan personeelsleden te allen tijde in overleg met de opdrachtgever vervangen.
2. Indien door (een) medewerker(s) in strijd met de bij opdrachtgever gebruikelijke huisregels is gehandeld of op enige andere wijze het vertrouwen van de opdrachtgever is geschonden, zal direct overleg plaatsvinden met Crew4You zodat deze adequate maatregelen kan nemen zoals mogelijk berispen, laatste waarschuwing of zelfs vervangen van het medewerker. Een en ander afhankelijk van de zwaarte van de overtreding.
3. Medewerkers die gedurende de duur van de opdracht aantoonbare hogere kwalificaties heeft gekregen qua deskundigheid, opleidingsniveau en ervaring kan door Crew4You worden vervangen in overleg met de opdrachtgever. Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen vervanging als bedoeld in de vorige zin, is Crew4You gerechtigd het uurtarief te verhogen tot het tarief dat voor dat hogere niveau door Crew4You in het algemeen in rekening wordt gebracht.

Artikel 17 Overname medewerkers

1. Het is de opdrachtgever verboden gedurende de duur van de opdracht alsmede gedurende een periode van 6 maanden na beëindiging van de opdracht, ongeacht de reden van die beëindiging, personeel van Crew4You dat door hem is ingeleend een arbeidsovereenkomst aan te bieden, dan wel op enige andere wijze om niet of om baat, direct of indirect werkzaam te doen zijn bij zijn onderneming of daaraan gelieerde bedrijven of daarin anderszins een belang te doen hebben, tenzij de opdrachtgever aan Crew4You  een bedrag betaalt gelijk aan 3 maandsalarissen van het door dit medewerker bij de opdrachtgever te verdienen bruto maandloon.

Artikel 18 Toepasselijk recht/geschillen

1. Op elke overeenkomst tussen Crew4You en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.